近年來，翼城縣婦聯圍繞婦兒維權工作，加大婚姻家庭矛盾糾紛調解力度，通過打造“一個平臺”“一支隊伍”“一套機制”，努力把暖人心、聚人心、穩人心的維權服務做到源頭、做到基層、做到婦女兒童身邊。經過探索實踐，“小翼解憂·她空間”婦兒維權工作得到廣大婦女群眾的認可，形成了具有特色的婦兒維權工作品牌。

　　縣婦聯“小翼解憂·她空間”成功調解了古城社區楊某的婚姻家庭矛盾;文昌社區“小翼解憂”工作室成功調解了本社區李某的婚姻家庭糾紛，避免了一個家庭破裂……針對婦女群體婚姻家庭矛盾糾紛的特殊性，翼城縣婦聯根據婦女群體需求，打造縣、鄉兩級“小翼解憂·她空間”，村級“小翼解憂”婦兒維權工作室，為婦女群眾提供更暖心更貼心的維權服務。目前，已在全縣9個鄉鎮和34個行政村建立示范點，為有需求的家庭和婦女兒童提供法律咨詢、矛盾調解和心理咨詢服務，成為婦兒維權工作的前沿陣地。

　　為切實發揮“小翼解憂·她空間”矛盾糾紛調解作用，翼城縣婦聯積極同政法委、檢察院、法院、司法局、心理咨詢協會等部門和單位進行協調，將網格員、婦聯主席、民警、法官、心理咨詢師等相關人員全部納入調解隊伍，打造了一支兼具多元性和專業性的調解隊伍。針對婦女婚姻家庭糾紛容易導致情緒問題的實際情況，縣婦聯聘請9名心理咨詢師，在調解矛盾的同時為有需求的家庭、婦女兒童提供心理咨詢服務。

　　截至目前，縣、鄉、村三級“小翼解憂”平臺共接待來電來訪婦女群眾及兒童64人次，其中涉及夫妻感情不和矛盾糾紛調解35人次，離婚后子女撫養及就學問題咨詢援助9人次，法律咨詢20人次。“聽您說事，幫您解憂;為您解難，真誠溝通”的工作理念得到婦女群眾的肯定。

　　為充分發揮“小翼解憂·她空間”的獨特作用，積極參與服務基層社會治理，縣婦聯結合婚姻家庭糾紛排查“五色預警”機制，探索完善“小翼解憂·她空間”“五化”工作機制，即：網格化摸排、多元化解憂、精準化幫扶、團隊化服務、常態化宣傳。發揮網格員和婦聯干部在基層工作中的作用，一月進行一次排查上報。各級婦聯組織將排查情況結合“五色預警”機制進行分類研判，對需要調解的矛盾糾紛及時組織調解;調解后，對需要進行關愛幫扶的婦女群眾依托志愿服務隊伍進行精準幫扶。

　　同時，常態化開展普法宣傳、心理咨詢、維權服務等。“小翼解憂·她空間”成立以來，在全縣已開展法治宣傳21次，關愛弱勢群體56人次，心理疏導56人次，普及心理健康知識9場次，在加強婦女群眾法治意識的同時，提升了她們的幸福感和歸屬感。

　　下一步，翼城縣婦聯將立足婦女群眾需求，用好維權主陣地，積極發揮“娘家人”的作用，維護婦女群眾權益，力爭做到矛盾糾紛化小化早，為基層和諧穩定貢獻巾幗力量。(通訊員 呂俊麗)