(通訊員 陳榮 高藝)受理婦女兒童類(lèi)法律援助案件233件,提供咨詢(xún)服務(wù)1500余次,開(kāi)展各類(lèi)普法宣傳1300余次……2023年以來(lái),長(zhǎng)治市潞州區(qū)婦聯(lián)通過(guò)“四化”建設(shè)不斷提高法律援助服務(wù)水平、拓寬法律援助覆蓋范圍,讓法治的“及時(shí)雨”浸潤(rùn)更多婦女群眾的心田。
援助服務(wù)規(guī)范化。潞州區(qū)婦聯(lián)嚴(yán)格貫徹落實(shí)法律援助法,把婦女法律援助工作延伸至基層一線(xiàn),暢通法律援助申請(qǐng)渠道,有效保障婦女在家門(mén)口就能對(duì)接到法律援助項(xiàng)目;整合公共法律服務(wù)資源,積極引導(dǎo)律師等法律工作者為婦女提供法律援助服務(wù);鼓勵(lì)和支持法律援助志愿者為來(lái)訪(fǎng)婦女提供法律咨詢(xún)、代擬法律文書(shū)等服務(wù);建立來(lái)訪(fǎng)人員信息登記制度,完善解答咨詢(xún)、受理轉(zhuǎn)交申請(qǐng)等工作制度;在基層法律援助工作站依托“免費(fèi)法律咨詢(xún)便民工程”開(kāi)展專(zhuān)業(yè)人員值班服務(wù),在法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)做好日常服務(wù)。
綠色通道便捷化。區(qū)婦聯(lián)根據(jù)婦女需求,依法拓寬法律援助申請(qǐng)綠色通道。對(duì)家庭暴力受害人申請(qǐng)法律援助且符合援助條件的,當(dāng)日受理、審批、指派;建立經(jīng)濟(jì)困難審查誠(chéng)信承諾制,同時(shí)在首問(wèn)負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、咨詢(xún)調(diào)解等相關(guān)做法基礎(chǔ)上,推出法律援助服務(wù)綜合告知制度,將法律問(wèn)題解答、矛盾調(diào)解、法律援助告知、一次性告知等服務(wù)方式和內(nèi)容予以綜合,一次性解決群眾困難。2023年,區(qū)婦聯(lián)受理婦女兒童類(lèi)法律援助案件233件。
咨詢(xún)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化。區(qū)婦聯(lián)在政務(wù)大廳法律咨詢(xún)窗口、法律援助工作站(聯(lián)絡(luò)點(diǎn))均安排專(zhuān)業(yè)人員免費(fèi)為來(lái)訪(fǎng)婦女提供法律咨詢(xún),全年提供咨詢(xún)服務(wù)1500余次。對(duì)咨詢(xún)事項(xiàng)屬于法律援助范圍的,告知其申請(qǐng)法律援助的條件和程序;對(duì)咨詢(xún)事項(xiàng)不屬于法律援助范圍的,向來(lái)訪(fǎng)人提出法律建議;對(duì)咨詢(xún)事項(xiàng)不屬于法律問(wèn)題或者與法律援助無(wú)關(guān)的,告知來(lái)訪(fǎng)人應(yīng)咨詢(xún)部門(mén)或渠道。為孕期、哺乳期、受家暴婦女等特殊群體開(kāi)辟法律援助綠色通道,優(yōu)先為其解答遇到的法律問(wèn)題。
普法宣傳常態(tài)化。區(qū)婦聯(lián)堅(jiān)持“縱橫交錯(cuò)、上下聯(lián)通”的工作方式,為婦女維權(quán)保駕護(hù)航。縱向方面,區(qū)、鎮(zhèn)(街道、中心)、村(社區(qū))三級(jí)婦聯(lián)在重要節(jié)點(diǎn)、日常普法宣傳中常態(tài)化開(kāi)展普法宣傳;橫向方面,加強(qiáng)部門(mén)溝通與合作,不但在婦聯(lián)系統(tǒng)工作人員中開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)培訓(xùn),而且與司法局聯(lián)合對(duì)調(diào)解員定期培訓(xùn),與政法委聯(lián)合對(duì)網(wǎng)格員開(kāi)展全員培訓(xùn),為婦女維權(quán)奠定良好基礎(chǔ)。線(xiàn)上通過(guò)微信公眾號(hào)平臺(tái)開(kāi)設(shè)“法律云課堂”“以案普法”等專(zhuān)欄,充分利用區(qū)、鎮(zhèn)(街道、中心)、村(社區(qū))、小區(qū)網(wǎng)格四級(jí)微信矩陣,傳播與推送法律法規(guī);線(xiàn)下通過(guò)在重要節(jié)點(diǎn)集中開(kāi)展宣傳、日常深入小區(qū)家庭走訪(fǎng),不斷擴(kuò)大普法范圍、挖掘普法深度。2023年,區(qū)婦聯(lián)全年開(kāi)展各類(lèi)普法宣傳1300余次。